¿Preocupado por los clientes tóxicos? No te preocupes hoy os traigo un video donde te comparto los tips para entender a estos clientes y no morir de desesperación. Aprende la habilidad de identificar estos 7 tipos de cliente.
Te presento estos 7 Tipos de Cliente que he identificado como Tóxicos
Mi recomendación siempre es que te alejes de este tipo de clientes cuanto antes, ya que te mantendrán ocupado pero solo te harán perder el tiempo.
- El Agresivo o Violento: que tiene siempre una actitud amenazante. Cuidado con este tipo de cliente.
- El Indeciso: No sabe lo que quiere y te hace perder mucho tiempo. Al final lo mas probable es que no te compre nada
- El Colega o El Familiar: personas allegadas a ti que siempre esperan que por la afinidad que tienes con ellos le des un descuento/rebaja e incluso que le des el producto «gratis»
- El Aprovechado: te quiere bajar todos los precios. Pretende que no te quede ningún margen de ganancias
- El Roñoso: Esta siempre pendiente de pedirte descuentos, promociones, regalías, etc.
- El Moroso: siempre te queda mal con el pago, tienes que ir detrás de el para que te pague.
- El Exigente: Nada le convence y nunca esta satisfecho. Tiene más exigencias de las que puede pagar
La Magia del vendedor radica en saber identificar bien con que tipos de cliente quiere y le interesa trabajar. Aquellos clientes que le dan resultados y por ende beneficios económicos
Huye!!! aléjate lo antes posible de los clientes que identifiques como Tóxicos…
